苦節3年。。。
やっとここまでたどり着きました。。
始まりは、 お客様のこんな一声でした。
友人の誕生日にはアイロニーの花を贈ろうと決めているのに、つい忘れてて。。
教えておいてくれれば、連絡したのにー!
とそんなことから、こんなサービスができれば、我々にとっても、お客様にとっても花贈りの機会が増えていいのではと。
そうして、システム作りをはじめたのですが、1週間前にメールでお知らせしても、そうそう注文しなきゃと思いつつ、また忘れたー!ってことも考えられる。
うちのオカンも、うちの嫁も、そして嫁のオカンも。。
携帯にメールして、空メールを返信してもらったら注文完了にできないものか。
それなら、何ヶ月も前に登録しておいても、変更になってたら、空メールを返信しなければいいし、変更内容をメールに書いて返信してくれてもいいし。
よく利用してくれるお客様だし、何度もその相手に贈ってくれるから、今までどんな花を贈ったかを確かめられるといいな。
それらをかなえるシステム作りは、外注とはいえ険しい道のりでした。
次から次へと問題が出て来る出て来る。
改善されたり、されなかったりでなんとか、ここまで来ました。
予算の都合もあり、完璧とは到底いえませんが、徐々に改善していければと思いますので、お気づきの点ございましたら、お知らせいただけると幸いです。
リマインダーサービス概要
・あらかじめ登録しておいた記念日情報(記念日名、花を贈る相手のデータ、贈りたい花の雰囲気や予算など)に基づき、一週間前にメールにて、PCと携帯両方にお知らせメールが届きます。
・空メールを返信するだけで注文完了。
・変更などがある場合は、その旨をメールや 電話でお知らせください。
(贈らないときは、無視してください)
・贈った花の画像は、お客様のマイページに注文情報と一緒に保存されていきますのでリピート注文の際にお役立ていただいたり、自分が贈った花の写真ギャラリーを見て楽しんでください。
・登録会員様には、毎月誕生月に抽選で5名様にアイロニブーケがあたりますので登録だけでもぜひ。
・花を贈らないひとも、お知らせメールの為に登録いただいてももちろんOKです。
それでは、アイロニーの新サービスよろしくお願いします。
ログイン・新規登録画面
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