一部公開 【サロンメンバーのための谷口日記vol.98】

４月２６日
『インスタグラムの次は』
"世界一好きな花屋"になるために
↓
(1)スタッフが長く（１０年以上）やりがいをもって学び続け
成長しながら精神的にも経済的にも豊かに働ける環境にする。

(2)お客さんにどんどんアイロニーの花を楽しんでもらえるような
コンテンツをたくさん提供していく

という学びとエンターテイメントに力をいれていくために
↓
具体的な数字の目標として年間売上１０億。というのを掲げて
今年３月でしめた前期はその前の期の１５０％である
２億２０００万という結果で、
今期の目標は３億ということになっている。
毎年１４０％の成長で５年後に１０億になる。
はず。
いや必ず。
というのが現状なのだけど
１４０％の成長を毎年していくために
まずは欠かせないのが、そもそもの目的である人材の獲得と育成。
これについては、着実に結果が出てきていると感じている。
みんな着々とできることを増やしたり力をつけてきてくれている。
そして、結果をきちんと出せる人も増えてきたので、昇給もその都度行えるようになった。

ここ数年でしてきた底上げで全体の給与はようやく最低ラインに達したので、
ここからはスキルアップにより個別に昇給をしていく。
今年に入ってからも４人のスタッフの昇給をすることができた。

現場でみんなの仕事ぶりを見たり、日々全員としている目標管理の
グループラインでのやり取り、とそして実際の結果である、売上の数字と、
最終的な目的であるお客さんのリアクションをみて、
今年はまだまだ数名の昇給をしていくことができそうだと嬉しく思っている。
はっきり言って楽しい。

会社を経営するのに『人』が一番大変よね。とよく聞いていたし、
おれも１０数年随分頭を悩ませてきたけど、
じっくり向きあって一番に取り組めば、
会社経営で一番楽しい部分でもあるという風に感じるようになってきた。

さて、話がそれましたが、
人が育ってきて、どんどん生産性があがってきているんだけど
いい花がつくれても買ってくれる人を、
そしてアイロニーを世界一好きと思ってくれる人をいまの５倍にしなければならない。

いや売上は５倍でも、世界一好きと思ってくれるひとは１０倍くらいにしていきたい。
そのためにしていくこととして、認知を広げるという部分で
インスタグラムが最重要なツールというのは、
多くのビジネスにとって当てはまることだと思うのだけど、
もちろん、ここもどんどん改善してく余地もあると思うけど、
それだけでは足りないと感じていて、
さらに次の施策をと考えたときに、今可能性を感じているのは
youtubeももちろんだが、それとはべつに。。。

続きはオンラインサロンにて。
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https://www.illonyshop.com/product/1026

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