blog du I'llony 世界一好きな花屋といってもらえるように 芦屋と南青山とパリに店を構える花屋アイロニーオーナー谷口敦史のブログ

« シリーズ名決定!!百花繚乱 | HOME | とある国の王様の言葉 »

2013年2月17日

お客様との理想の関係

IMG_8527.jpg

今週は芦屋店のギフトフラワーのオーダーが12月を思わせるような日が続き、

作成スタッフとして店頭に立っている時間が長かった。


店を離れている時間も長くて、最近は会ったことのない常連のお客さんなんかの話もスタッフから聞いたりしている始末。

ちょっと寂しい部分もある。


そんななか、今日は、俺がまだ一人でアイロニーをしているころのお客さんが3組も来てくれた。


ひとりは、ご年配のご夫人。親しみを込めておばあちゃんと呼んでいるような人。

ひとりは、結婚前から二人ともしっていて、ことあるごとにご主人が奥様に花を贈ってはる素敵な歯科医師の先生。

そして、もうひとりは今は海外に住んでいるが、出産の為帰国していたかわいこちゃん。一番始めにアイロニーを世界一好きな花屋と呼んでくれた人だ。

皆さん、もう10年近いおつきあいになる。

ありがたい。


俺は常々お客様とはこうありたいなぁと思う。


わたし何かのときにはあそこの花をいつもつかうことしているの的な。

花屋も長年の付き合いで、色んなことをしってるし、ベストなチョイスが出来る。

知っているというのは、やはり愛で、

興味があるというのとはひと味違うものである。


こういう花屋を俺は、マイ花屋と呼んでいる。


やれ青山だ、銀座だ、パリだ、ブランドだ、といってるのもすべてはここに反映させる為でなければならない。


今からでもおそくはありません。アイロニーをマイ花屋に!


↓あなたのアイロニーは今日は何位かな?
ブログランキング・にほんブログ村へ
クリックありがとうございます!! 
 
 


芦屋店スタッフ募集の件、待望の男子スタッフも決定しました!若干名平日見習いスタッフも募集しています。
→ http://www.illony.com/shopinfo/2010/05/post_5.html


  • LINEで送る
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

Auther

florist jardin du I'llony
creative director
Atsushi Taniguchi

谷口 敦史
1975年3月31日生まれ

芦屋と南青山とパリに店を構える花屋アイロニーのオーナーフローリスト。 独学ながら自然のバランスと花のもつ色気をコンセプトにしたデザインが多くのブランドに認められ店内装花やイベント装花などを手がける。 企業への花をつかった商品企画や広告への花写真の提供など幅広く活動。 自身の撮影による写真集FLOWBULOUS(フラビュラス)は現在ISSUE3まで発刊し累計45000部突破。

多くの人に世界一好きな花屋がある人生の豊かさを感じてもらうことを目標に邁進中

>>詳しいプロフィールはこちら

FLOWBULOUS01

flowbulous01

ISSUE 1 Faraway so close

FLOWBULOUS02

flowbulous02

ISSUE 2 Conversation

FLOWBULOUS03

flowbulous03

ISSUE 3 Enchanted

photo & story Avec les fleurs

photo & story Avec les fleurs

I'llony TV

I'llony TV

SALON DU I'LLONY

SALON DU I'LLONY

2023年1月

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        

Monthly Archives

PAGE TOP